Probleem

• ESET ondersteuning heeft u geadviseerd om de bèta updates aan te zetten om het probleem op te lossen.

• U wilt terug gaan naar de gewone updates

Details

Pre-release updates zijn updates die grondig zijn getest en binnenkort worden vrijgegeven. Het inschakelen van pre-release updates geeft toegang tot de meest recente detectiemethoden en oplossingen; echter, pre-release updates zijn niet te allen tijde stabiel genoeg, U zult dus altijd moeten terugkeren naar het gebruik van de normale updates zodra een probleem is opgelost.

Oplossing

ESET Smart Security Premium / ESET Internet Security / ESET NOD32 Antivirus

1. Open uw ESET product. Hoe open ik mijn ESET product?

2. Druk op F5 op het toetsenbord om de geavanceerde instellingen te openen.

3. Klik op Update, daarna op Profielen en vervolgens op Basis en selecteer bèta-updates uit het selectiemenu.  

4. Start uw computer opnieuw op.

5. Open uw ESET product. Hoe open ik mijn ESET product?

6.  Klik op Bijwerken → Controleren op updates.

Als het probleem is opgelost, heeft u niet langer de bèta updates nodig, u kunt de zelfde stappen volgen om de normale updates weer aan te zetten.

ESET Cyber Security / Cyber Security Pro

1. Open ESET Cyber Security of Cyber Security Pro. Hoe open ik mijn ESET product?
2. Klik op Instellingen → Voorkeuren voor toepassing opgeven.

3. Klik op Bijwerken.

4. Klik op Instellingen.

5. Selecteer het hokje naast Bèta-update en klik daarna op OK.

6. Klik op Wissen naast Update-cahce wissen en klik dan op de pijl om terug te gaan.

7. Start uw computer opnieuw op.

8. Open ESET Cyber Security of Cyber Security Pro. Hoe open ik mijn ESET product?

9. Klik op Bijwerken → Modules bijwerken.

Als het probleem is opgelost, heeft u niet langer de bèta updates nodig, u kunt de zelfde stappen volgen om de normale updates weer aan te zetten.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord of uw probleem niet verholpen? Klik dan hier om uw vraag te stellen aan de klantenservice van ESET Nederland.