Probleem
*Ik wil mijn ESET-abonnement opzeggen
Oplossing
Jammer te lezen dat u uw abonnement voor uw ESET-product wilt opzeggen! Als u een abonnement hebt lopen, is het belangrijk dat u deze zelf via onze website opzegt. Dit kunt u doen door de volgende stappen te volgen:
1. Ga naar de volgende website: Abonnementen beheren.
2. Vul hier uw licentiegegevens in (EAV-code en Wachtwoord óf Publieke sleutel en Licentiesleutel) om in te loggen.
3. Als u bent ingelogd, kunt u uw abonnement stoppen door te klikken op de knop 'STOPZETTEN'.
4. Per e-mail ontvangt u een bevestiging van het beëindigen van uw abonnement. De e-mail wordt verstuurd naar het e-mailadres waarop het abonnement was geregistreerd.
Let op:
Betreft het een abonnement voor ESET Mobile Security via Google Play? Volg dan de stappen uit het artikel 'Abonnement ESET Mobile Security via Google Play opzeggen'.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord of uw probleem nog niet verholpen? Klik dan hier om uw vraag te stellen aan de klantenservice van ESET Nederland.