Overslaan naar hoofdinhoud

JS/Mindspark.E potentieel ongewenste applicatie - Kennisbank / ESET Internet Security - ESET Support

JS/Mindspark.E potentieel ongewenste applicatie

Lijst van auteurs

Probleem:
*U ontvangt een melding "JS/Mindspark.E potentieel ongewenste applicatie" 

*Uw ESET-product geeft een melding over JS/Mindspark.E potentieel ongewenste applicatie
*Uw ESET-product geeft een melding over JS/Spigot potentieel ongewenste applicatie
 
De detectie JS/Mindspark.E (en zijn varianten) is een potentieel ongewenste applicatie die wordt toegevoegd in Google Chrome browser als een extensie. U kunt deze extensie verwijderen uit Google Chrome.

Oplossing:

Om de extensie te verwijderen uit Google Chrome volgt u onderstaande handelingen.
Verwijder alle verdachte extensies:

1. Klik op Google aanpassen en beheren 

2. Klik op Meer hulpprogramma's

3. Klik op Extensies

 4. Klik op Verwijderen onder de extensie die u wilt verwijderen.

5. Klik op Google aanpassen en beheren  En klik op  Meer hulpprogramma’s.
6. Klik Browsergegevens wissen.
7. Selecteer de gecachte afbeeldingen bestanden.
8. Klik Gegevens wissen


Synchronisatie van extensies uitzetten

Klik op Google aanpassen en beheren  en klik op instellingen 

Onder de instelling Personen, klik op "Synchronisatie & Google services" onder uw profielnaam. 

Klik op “Synchronisatie Beheren”  bij Alles Sychroniseren klikt u op het schuifje om het synchroniseren uit te zetten. 


Nu is het nodig om handmatig de restjes van de extensies ook te verwijderen op de volgende manier:
 
Open de verkenner   en ga naar de volgende map:

C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
U kunt deze regel kopiëren en plakken in de verkenner. In deze map moeten alle mappen verwijderd worden.
U klikt met uw rechtermuisknop op deze map en kiest voor 'verwijderen'

Herstart uw computer waarna de melding niet meer terug zou moeten keren.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord of uw probleem nog niet verholpen? Klik dan hier om uw vraag te stellen aan de klantenservice van ESET Nederland.